Entreprises et digital au Sénégal : de plus en plus, on se rend compte de l’importance pour ne pas dire du rôle incontournable du digital dans le monde actuel. Certains même ont un budget de communication (dont celle digitale) qui représente un énorme pourcentage de leurs ressources. Mais que permet réellement l’intégration du digital dans les entreprises ou plutôt l’intégration des entreprises dans le digital ? 

Le digital : Le plus grand canal de vente et de gestion de la relation client

De plus en plus de site de référencement voient le jour au Sénégal, de marketplace, de sites d’annonces qui permettent de concentrer aujourd’hui les produits de consommation ainsi que les services. Petit à petit les gens prennent conscience que le digital est devenu le plus grand canal de vente en défiant les obstacles qui concerne le marketing classique. Des obstacles notamment temporel, de ciblage entre autres. Nouvel outil, nouvelle stratégie. C’est alors le développement de l’inbound marketing. Il ne s’agit plus d’aller vers le client et de le bombarder de carte de visite ou de fiches produits, mais la il s’agit de faire un bon référencement afin d’attirer le client en fonction de ce qui l’intéresse et le lui proposer. Il serait dès lors plus pertinent et plus rentable de créer un site web bien référencé et d’attirer alors des prospects déjà intéressé au lieu d’investir dans le street marketing qui ne présente pas au préalable un ciblage ou du moins un ciblage pertinent. 

Un marché digital en expansion !

Une remarque a été faite, les jobboard au Sénégal présentent de plus en plus des offres ou des demandes d’emploi dans le domaine du digital. Cela montre la vitesse de croissance du digital sur le marché sénégalais. Et tout comme cette demande est forte, il y a une offre tout aussi intéressante. En effet les entreprises doivent relever le défi de la présence en ligne et du marketing digital. Le site ne suffit plus pour les entreprises, il faut être actif et réactif sur les réseaux sociaux en fonction de son activité. De plus en plus d’entreprises se créent avec comme domaine d’activité la rédaction web offshore, le community management ou encore du marketing digital en général. 

Les opportunités mises en avant !

Avec le digital, la mise en relation change de visage. En effet, en attestent les entreprises “Jumia” et “Expat dakar”. Le second est une marketplace et un jobboard qui met en relations vendeurs/acheteurs, que ce soit pour des produits ou des services mais aussi, demandeurs et ceux qui ont des offres d’emploi à proposer. Ce dernier a misé sur la digitalisation de la mise en relation. Ce qui lui permet aujourd’hui non seulement d’avoir une commission en ligne sur des posts mais encore de générer du trafic qui sert à créer une nouvelle activité économique à savoir le “display advertising”. Il propose ainsi aux entreprises, PME, particuliers d’augmenter leur visibilité.  L’évolution et la stratégie de cette entreprise atteste de la prise de conscience progressive des entreprises sénégalaises des opportunités qui existe dans le domaine du digital.

Lire aussi : https://www.afrikatech.com/fr/entreprendre/comment-faciliter-la-creation-dentreprise-au-senegal/

Autre article : https://www.byfilling.com/thefacts/transformation-digitale-au-s%C3%A9n%C3%A9gal-quelles-%C3%A9volutions-pour-les-m%C3%A9tiers-de-lentreprise

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