Créée par le Camerounais Ismaël Nzouetom, I-Dispo est une société de service virtuelle qui permet à ses clients de bénéficier d’un service de conciergerie via Internet. Avec à la clé un gain de temps appréciable.
Pourtant, en quittant le Cameroun, le patron d’I-Dispo n’avait nullement l’ambition de créer une entreprise. Son DUT en poche, une bourse d’excellence lui permet de poursuivre ses études en France, où il poursuit sa formation en télécoms. En 2005, il intègre Expertime, un sous-traitant de Microsoft. Il y débute sa carrière comme ingénieur d’études. Très vite, il gravit les échelons pour devenir architecte junior. Un peu plus d’un an plus tard, il débarque dans la filiale française de British Telecom comme architecte en informatique. Mais c’est son passage à Expertime qui lui permet d’être recruté par Microsoft comme consultant en juin 2007. Au même moment, Ismaël Nzouetom s’inscrit en master de stratégie et finance aux Arts et Métiers (CNAM). En 2009, il reçoit le prix national de la stratégie en France et obtient le Gold Star Award de Microsoft, qui récompense les meilleurs employés de l’année. L’année suivante, il quitte Microsoft pour fonder I-Dispo.
Un produit en évolution
«Sahara permet cette mise en relation rapide grâce non seulement au carnet d’adresses, mais aussi à la trentaine de permanents qui travaillent sur la plate-forme virtuelle. En plus, nous faisons intervenir plus d’une soixantaine de partenaires et consultants qui nous aident pour des requêtes plus complexes. Sahara s’appuie donc sur une armée de téléconsultants pour réaliser les souhaits de nos clients», résume le patron d’I-Dispo. Au fil du temps, Ismaël Nzouetom a fait évoluer son produit, qui est aujourd’hui intégré dans certaines voitures. Un véhicule qui bénéficie des services de Sahara peut dénicher une station-service qui vend du carburant à bon prix ou réserver un hôtel. «Il s’agit d’un service que certains constructeurs de voitures offrent à leurs clients dans une logique de différenciation ou de fidélisation.» Pour I-Dispo, le marché auto représente plus de 90¢% des revenus, sur un chiffre d’affaires de plus d’un million d’euros. Qu’Ismaël Nzouetom espère voir dépasser les 5 millions d’ici à 2015. Son produit est aujourd’hui présent dans plusieurs pays de l’Union européenne. Mais Ismaël Nzouetom a déjà les yeux tournés vers les Etats-Unis et l’Afrique.
Le marché africain
Depuis l’adoption et l’intégration de Sahara au Cameroun, Ismaël Nzouetom n’arrête pas de sillonner le continent pour vendre les bienfaits de son produit et développer de nouveaux marchés potentiels. Son objectif est d’implanter Sahara très rapidement dans d’autres pays d’Afrique.
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